Livraisons & retours
LIVRAISON
Toutes les commandes passées avant minuit, hors weekend, opérations spéciales, sont préparées sous 2 jours. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre lien de suivi Colissimo.
Concernant les commandes en retrait, le retrait peut se faire à Bastia ou à Corte. Vous recevrez un mail vous indiquant que la commande est prête, nous entrerons en contact par mail ou par téléphone (contacts indiqués lors de votre commande), afin de décider d'un jour et d'un créneau horaire de retrait.
Pour toute question vous pouvez nous joindre par mail : superchataigne@outlook.com
FRAIS DE PORT
Les frais de port correspondent aux tarifs Colissimo La Poste ou Lettre suivie pour les objets les plus légers.
DÉLAIS DE LIVRAISON
En France :
Colissimo : 72 heures, à compter de l’expédition du lundi au samedi.
En Europe :
Colissimo : 5 à 8 jours ouvrés après l’expédition de votre commande.
Hors zone UE :
Colissimo : 14 à 21 jours ouvrés après l’expédition de votre commande. Cependant la livraison peut varier en fonction du temps d’acheminement incombant aux postes locales. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur.
RETOURS
Vous pouvez nous retourner toute commande (défectueuse ou pas, vous avez juste le droit de changer d'avis !) jusqu'à 14 jours après la date de livraison de la commande.
Les retours seront à votre charge et devront être effectués à l'adresse suivante : Super Châtaigne
14 cours Paoli
20250 Corte
Le client sera remboursé du montant de l’article retourné, après réception du produit par Super Châtaigne, sous 14 jours, par virement.